Zwrot towarów

Klienci naszego sklepu odziezgastronomiczna.pl mają prawo do zwrotu nieużywanych towarów. Zwrot jest możliwy do 14 dni od daty dostarczenia zamówienia do klienta.

Poniesiony przez klienta koszt zamówienia zostanie zwrócony przelewem bankowym lub przekazem pocztowym w terminie do 10 dni roboczych, od momentu dostarczenia zwracanego towaru do siedziby naszej firmy ( w nienaruszonym stanie ).

Jedyne co musisz zrobić to postępować zgodnie z poniższymi wytycznymi:

1

Przejdź do formularza w pliku PDF, wypełnij go i wydrukuj. Następnie dołącz do paczki.
Formularz zwrotu
!
Zwracany towar musi być oryginalnie zapakowany, kompletny i bez żadnych śladów użytkowania.
2
Przygotuj kopię paragonu lub faktury VAT i dołącz ją do paczki.
3
Jeśli otrzymałeś do zakupionego produktu gratisy, także należy je dołączyć do paczki.
4

Zwracany produkt wraz z powyższymi dokumentami i gratisami wyślij na adres:

GQ Group Sp z o.o. Sp K
Rybitwy 22/320
30-722 Kraków

Jeśli masz pytania zadzwoń pod nasz numer kontaktowy po dodatkowe informacje:

+48 501 965 077

W momencie zwrotu towaru, na który została wystawiona faktura VAT na firmę, można go dokonać wyłącznie w porozumieniu z naszą firmą GQ Group Sp z o.o. Sp.K. Po akceptacji zwrotu przez naszą stronę, w czasie do 5 dni roboczych zostaną wystawione i wysłane na adres wskazany w zamówieniu oryginał i kopia faktury korygującej.

Zwrot kosztów zamówienia klient otrzyma w czasie do 14 dni od daty dostarczenia do siedziby firmy GQ Group Sp z o.o. Sp.K. zwracanego towaru oraz podpisanej kopii faktury korygującej. Zwrot pieniężny zostanie dokonany na wskazany przez klienta rachunek bankowy.

Nie można dokonać zwrotu towarów, którego przedmiotem są:

Produkty na zlecenie zamawiającego z wykonanymi wszelakiego rodzaju nadrukami, haftami lub naszyciami,
Produkty ze strefy Premium oraz produkty wyprodukowane lub sprowadzone na indywidualne zamówienie klienta, z pominięciem standardowej oferty sklepu.